韶关市医保个人账户常见问题答疑来啦。医保个人账户作为大家的 “健康钱包”，如何使用更高效？个人账户的钱可以怎么用？家庭共济怎么操作？为什么账户余额显示为0？为你一一解答！
一，医保个人账户每月划入多少钱？
1、在职职工：个人缴费部分（本人月缴费基数的2%）全额划入个人账户，单位缴费部分全部进入统筹基金。
2、退休人员：2025年，以职工身份参保，本市实缴达到300个月，个账划入金额为121.9元/月。以职工身份参保，累计缴费达到300个月，本市实缴≧120个月，个账划入金额为60.95/月。困难企业退休人员、未达到最低缴费年限且选择按月补缴期间，不享受医保个人账户待遇。
3、灵活就业人员：本人申报缴费工资按7.5%缴费的，以缴费基数的2%划入个人账户；本人申报缴费工资按5%缴费的不设医保个人账户。
4、失业人员：按照本市上上年度全口径城镇单位就业人员月平均工资的2%划入本人个人账户。
二，医保个人账户可以支付哪些费用？
除了本人使用，还能为近亲属（配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女）支付以下费用：1、定点医疗机构个人负担的医疗费用；2、在定点零售药店购买药品、医疗器械、医用耗材费用发生的由个人负担的费用；3、近亲属参加居民医保的个人缴费；4、本人退休时未达到职工医保最低缴费年限的缴费费用；5、在定点医疗机构发生的由个人负担的符合规定的中医“治未病”费用。
注意：使用前需在“粤医保”小程序完成绑定“个人账户家庭共济”，并激活医保电子凭证亲情账户。
三，个人账户家庭共济如何绑定？
1、线上办理：登录“粤医保”小程序→点击“个人账户家庭共济绑定/解绑”→填写近亲属相关信息并上传本人及近亲属的有效身份证件或社会保障卡、在线签名《绑定近亲属承诺书》→提交审核（2个工作日内审核）。
2、线下办理：携带材料到市直和各县（市、区）医保窗口办理。
绑定成功后，近亲属就医时可直接刷医保电子凭证支付合规费用。
四，缴纳了职工医保，为什么医保个人账户却显示余额为0？
1、未办理韶关市的社保卡。职工参加职工医保后，未及时办理韶关市社保卡的，医保经办机构无法将资金划拨至职工的个人账户，账户余额显示为0。建议您及时申办韶关市社保卡。
2、已办理韶关市社保卡。职工在银行激活社保卡后，发卡银行未及时将有关数据推送至医保系统，医保经办机构无法将资金划拨至职工的个人账户，账户余额显示为0。（个人账户每月底25日左右发放）
3、有多个地市的医保个人账户。登录“粤医保”微信小程序后，建议您现将参保地切换为“韶关市”。同时，可在“粤医保”小程序“我要办事”—“查看更多”—“业务办理”—“个人账户主卡消费管理”中将韶关市的个人账户设为主账户，方可显示韶关市的个人账户余额。
4、单位没有缴费成功。与所在单位联系，确认是否已进行医保缴费并到账。
五，暂停参保后个人账户还能用吗？暂停参保后余额仍可在定点医药机构使用，直至用完为止。
特殊情况经本人申请可申请提现：跨省异地安置退休人员、在参保期间应征入伍，参保人死亡、出境（包括港、澳、台地区）定居等。
六，如何查询余额和修改密码？
1、查询渠道：“粤医保”“粤省事”小程序→医保账户查询或国家医保服务平台APP→个人参保信息。
2、密码修改：持有效身份证件前往社保卡窗口重置。
七，韶关全市医保服务热线电话：
如果您还有其他疑问，可拨打韶关医保服务热线 0751-12345，或前往武江区工业西路81号二楼医疗保障事业管理中心咨询。
浈江区：0751-8989010、0751-8989017；武江区：0751-8668116；曲江区：0751-6667834；乐昌市：0751-5571613；南雄市：0751-3873667；始兴县：0751-3335869；翁源县：0751-2816991；新丰县：0751-2261035；乳源县：0751-5363461；仁化县：0751-6977105。
温馨提示：及时办理个人账户家庭共济、激活亲情账户，让医保个账使用更便捷！转发给家人朋友，一起守护健康。
说明：关于韶关市医保个人账户常见问题答疑及韶关全市医保服务热线电话的信息仅供参考。