成都市新都区各级政府机构公共服务热线电话大全表:你曾经是否也遇到过拨打咨询热线时"电话要排队、等候时间长"?的情况。新的一年,成都市新都区公共服务电话迎来全新升级,对新都全区公共服务热线进行"大瘦身",打造24小时在线的"民生服务快车道"——电话线一头联接民生温度,一头体现服务速度。三级服务体系全覆盖,7×24小时民生守护,服务事项精准直达。现在起,区级丨街镇丨社区三级联动,新都全区341个服务热线全新上线。
今年,成都市新都区全面完成公共服务电话的清理整合工作,目前全区249个单位共有公共服务电话341个,净减少158个,精简率达31.66%。整合后的公共服务电话将实现“一号响应、高效办理”,群众只需记住一个号码,即可咨询、办理各类政务服务和民生事项,彻底告别“号码多、记不住”的烦恼。依托大数据和人工智能技术,整合后的热线将实现智能分流、精准派单,优化接听流程,缩短群众等待时间,确保问题第一时间得到响应和解决,让群众诉求快速对接至相关部门,提升服务效率。下一步,成都市新都区将继续深化公共服务电话的后续优化管理、提升效能,确保公共服务电话真正成为便民利民的重要渠道,保群众诉求“件件有落实、事事有回音”。成都市新都区各级政府机构公共服务热线电话大全表信息具体如下:
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