如需用水、报漏或举报，请拨打新县自来水公司24小时服务热线：0376-2986307
新县自来水公司服务监督电话：0376-2988213
新县自来水公司供水服务营业厅（京九南路）：0376-2791718
新县自来水公司供水服务营业厅（潢河北路）：0376-2952022
新县自来水公司市民之家供水服务窗口：0376-2953001
新县自来水公司隶属于新县城市管理局。是一家以自来水销售服务和城市市政供水管网建设为主要业务的公共事业型企业，始终坚持以服务广大用户、服务地方经济社会发展为使命，把确保优质安全供水作为中心工作来抓。
公司内设办公室、营业室、财务室、客服中心、二次供水办、用水报装办、优化营商环境办、智慧水务调度中心等部门，下辖自来水安装公司、供水抢修队、水务稽查队，物料仓库。现有干部职工230余人，日供水能力6万立方米，总用水户3.7万余户；供水范围北至大别山干部学院、兰河区域，南至董店区域，西至卧佛山庄区域，东至香山湖管理区及代咀区域；先后建成朝阳区域、东城和碾子湾区域、望城路区域、方湾区域、代咀区域、土坯坳区域、火车站区域共7个市政二次供水加压泵站；设立供水营业服务厅（“水电气网视”共享营业厅）2处，市民之家服务窗口1处；承担着新县城区生活、服务和生产用水供应的重任。 公司先后获得“城乡建设管理工作先进基层单位”、“城市公用事业管理工作优秀单位”、“城市公用事业管理工作先进单位”等荣誉；下辖安装公司在2016-2018年度，连续三年被信阳市市政公用业协会评为“优秀施工企业”。
优质供水，供优质水。新县自来水公司以供水责任为舵，扬供水文化之帆，夯实供水长青之基。水流无形，创变有道。以如水的灵动求索，刚毅开拓的精神，沿着数字化、信息化、网络化的现代化供水航向前进。
新县自来水公司社会服务承诺：
说明：关于新县自来水公司24小时服务热线和供水服务营业厅网点电话的信息仅供参考。