西乡县24小时电力服务监督、抢修电话

为进一步畅通用电客户诉求通道,提升服务质效,促进供电服务水平和获得电力持续提升,国网西乡县供电公司设立24小时电力服务抢修电话及服务监督投诉电话,采用全流程跟踪和“闭环式”管理模式,做到“有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必查”,全力解决客户各类用电诉求。
国网西乡县供电公司温馨提示,客户遇到用电困难,联系供电所时,请用户准确提供以下信息:报修人姓名、联系电话和用户编号;居住地址和故障地点(某某小区、某地标性建筑或道路、村民组等);描述停电范围(一户或多户等);有无明显的故障现象(表箱着火、断线等)。国网西乡县供电公司会用最快的速度、最短的时间到达您的身边。24小时电力服务抢修电话(0916-6315678)24小时服务监督投诉电话(0916-6315555)

 
  