为畅通医保政策咨询渠道，让广大群众及时了解医保惠民政策，西安市开通了多渠道医保咨询电话：
1.医保服务热线：029-12393，2.市民服务热线：029-12345转医保专席
您可以拨打服务热线，咨询和反映医保相关问题。 同时，我们也提供了各级医保经办机构咨询电话，您可以在工作日工作时间内进行拨打。
温馨提示：如果您参加的是我市城乡居民基本医疗保险，现在执行“属地管理”，具体问题请向户口所在地的区（县）级医保经办机构咨询。
西安市市本级西安市医疗保障经办服务中心
办公地址：西安市未央区明光路166号凯瑞大厦I座
咨询电话：职工参保 87221383 ，公务员参保 87221378，慢病、门诊统筹 87221358，零星报销受理 87221386，零星报销审核结算 87221373，异地就医 87221359，离休医疗保障 87221370，企业到账业务 872213870
2，西安市新城区新城区医疗保险经办中心
办公地址：西安市新城区韩森路145号（新城区就业和社会保障服务中心2楼）
咨询电话：企业参保 87429876，职工待遇/居民待遇 83290945，医疗救助/两定管理 874242660
3，西安市碑林区碑林区医疗保险经办中心
办公地址：碑林区医疗保险经办中心西安市碑林区东大街8号（区市民中心）三层
咨询电话：职工参保 89625691，职工待遇 89625685，居民待遇 89625688，两定管理 89625693，财务上账 896256890
4，西安市莲湖区莲湖区医疗保险经办中心
办公地址：莲湖区桃园路街道大土门20号（开远半岛7号楼内）
咨询电话：参保咨询 81512251，职工待遇（零星报销） 81512285，居民待遇（零星报销）/医疗救助 81512293，机构结算 81512253
5，西安市雁塔区雁塔区医疗保障经办服务中心
（1）.办公地址：西安市雁塔区双桥一巷与电子正街南段十字西南角雁塔区政务服务中心一楼A52-A59窗口（综合服务窗口）
咨询电话：企业参保 89565327 、89567336 、89568775
（2）.办公地址：西安市雁塔区电子二路32号雁塔区政府新南院主楼6楼
咨询电话：基金财务 85235076 ，两定管理 88765803，职工待遇/居民待遇/医疗救助 895627150
6，西安市灞桥区灞桥区医疗保险经办中心
办公地址：西安市灞桥区长乐东路69号灞桥区市民中心
咨询电话：综合参保 83537065，两定管理 83325503，基金财务 83539921，待遇报销 835108460
7，西安市未央区未央区医疗保险经办中心
办公地址：西安市未央区未央路80号（盛龙广场北区五层政务服务中心）
咨询电话：综合参保科 86239186，居民待遇科 81619100，职工待遇科 86358198，监督稽核科 89362882，大病保险 86332280，财务查询对账 89571861，异地就医备案 863322810
8，西安市阎良区西安市阎良区医疗保险经办中心
办公地址：西安市阎良区延安路19号
咨询电话：窗口咨询 86868908 86208908，综合参保 86865828，综合待遇 86868909，大病报销 86865099，打击欺诈骗保举报投诉 868696380
9，西安市临潼区西安市临潼区新型农村合作医疗经办中心（西安市临潼区医疗保险经办服务中心）
办公地址：西安市临潼区桃源路28号东北方向170米（骊山卫生院4楼）
咨询电话：参保管理 83421247，住院待遇 83421347，门诊待遇 83816301，医疗救助 83815956
10，西安市长安区西安市长安区医疗保险经办中心
办公地址：西安市长安区府东一路城南新天地东北区
咨询电话：区政务大厅医保窗口综合咨询电话 62350328，医保大厅咨询电话 89051529，满意度提升办公室 85293538，机构结算科 89232926，零星报销科 89051922，基金财务科 89053916，信息协议科 89056262，门慢科 84183007，参保科 84188649，打击欺诈骗保举报投诉电话 85290800
11，西安市高陵区高陵区社会保险事业管理中心
办公地址：西安市高陵区昭慧路中段242号政务服务中心
咨询电话：职工待遇 86910302，居民待遇 86919668，财务 86911579，大厅医保窗口 86927023，（参保）两定机构协议管理 86918096
12，西安市鄠邑区鄠邑区医疗保险经办中心
办公地址：西安市鄠邑区吕公路与宏桥路十字市民之家二楼
咨询电话：综合咨询 68768376，综合参保 68768373，医疗救助/两定管理 68768375，待遇报销 68768529，机构结算 84837228，基金财务 84882871，大病报销 68768371
13，西安市蓝田县蓝田县医保经办中心
办公地址：西安市蓝田县蓝新路96号
咨询电话：综合咨询 82733721，机构结算 82733723，综合参保 82811116，大病报销 82955835，举报投诉 82720316，医保服务大厅 82733755，门诊慢特病管理 82720053
14，西安市周至县周至县医疗保险经办中心
办公地址：西安市周至县城中心东街11号（工商银行周至县支行四楼、五楼）
咨询电话：居民参保 87117092，职工参保 87117091，职工待遇/异地就医 87117201，综合科 87113126，财务科 87113817，机构结算科 85150899，监督稽核科 85181866，个人待遇科 87114834，信息科 85185866，大病保险 87117204
15，西安市西咸新区陕西省西咸新区社会保险管理中心
办公地址：陕西省西咸新区沣泾大道沣安路创新大厦1楼
咨询电话：城乡居民医保 33585248 33134618，职工医保参保 33186810 33585536，职工医保待遇 33585529 33585539，医药机构管理 33134617 ，灵活就业参保 33585501，基金财务 33585525，打击欺诈骗保举报投诉 33358594
16，西安市高新区高新区社会保险基金管理中心
办公地址：都市之门A座1楼政务大厅25-39号窗口
咨询电话：企业参保/职工待遇/居民待遇 88333626，医疗救助/两定管理 81155085
17，西安市经开区西安经济技术开发区社会事务服务中心
办公地址：未央区明光路166号凯瑞F座政务大厅一层南厅
咨询电话：89298690
18，西安市浐灞国际港西安浐灞国际港医疗保障经办机构
办公地址：西安市港务大道101号西安浐灞国际港政务服务中心（北厅）二楼
咨询电话：综合咨询/异地就医/医疗救助/两定机构管理 87582910，职工参保及待遇报销 83620285，居民参保及待遇报销 83620331，打击欺诈骗保举报投诉 88076632
19，航天基地西安国家民用航天产业基地劳动权益保障中心
办公地址：航拓路汇航广场B座二层
咨询电话：参保缴费 81576162，医疗待遇 81576168，两定机构 81576165
20，西安铁路局铁路西安局集团有限公司社会保险管理中心
办公地址：友谊东路33号
咨询电话：参保缴费 82322837，医疗待遇 82322927
说明：关于西安市全市各级医疗保障经办机构业务咨询电话的信息仅供参考。