广州市消费者委员会简介及广州各消委会分会联系方式

广州市消费者委员会简介及广州各消委会分会联系方式

广州市消费者委员会（简称广州市消委会）于1984年8月经广州市人民政府批准，是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

主要职责

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照消法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

  其他内容

  办公地址：广州市较场东路5号，邮政编码：510055，办公时间：星期一至星期五上午9:00－12:00，下午14:00－18:00

  广州市消费者委员会咨询电话：020-83809336

  广州市消费者委员会消费投诉热线：020-12345、020-12315

广州市全市各区消费者委员会联系方式信息表如下：

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