桂林市叠彩区关于集中受理矛盾纠纷线索的通告
为坚持和发展“枫桥经验”，进一步提升基层社会治理效能，推动矛盾纠纷化解“最多跑一地、服务群众零距离”，叠彩区社会治安综合治理中心（以下简称“区综治中心”）将全面受理全区范围内各类矛盾纠纷线索，为全社会提供一站式受理、多元化调处、全链条解决、高质效服务。现将有关事项通告如下：
桂林市叠彩区综治中心是统筹多方资源力量开展矛盾纠纷预防化解和社会治安风险防控的重要工作平台，通过有效整合法院、检察、司法、信访、人社、民政等多部门资源，进一步解决群众“急、难、愁、盼”问题，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，为打造共建共治共享社会治理新格局、建设更高水平的平安叠彩法治叠彩提供坚实保障。
（一）服务事项范围
婚恋家庭类矛盾纠纷；
2.邻里关系类矛盾纠纷；
3.涉法涉诉类矛盾纠纷；
4.物权相关类矛盾纠纷；
5.劳动人事类矛盾纠纷；
6.土地及资源权属类矛盾纠纷；
7.其他矛盾纠纷。
（二）不予受理情形
已进入司法程序或信访终结事项；
2.匿名举报且无法核实具体线索的事项；
3.超出本区管辖范围的事项。
坚持“基层优先、逐级办理”，您可先到辖区村委(社区)反映问题，未能解决的由乡（街道）综治中心统筹调处，仍未解决的上报（或直接到）区综治中心调处。桂林市叠彩区综治中心登记受理后，将出具分流交办函到相关职能单位，矛盾纠纷涉及多个单位的将在3个工作日内召开专题会议研究办理，确保矛盾纠纷得到有效化解。
受理渠道：
（一）区级受理渠道地址：
桂林市叠彩区社会治安综合治理中心（中山北路698号二层2-2铺面），时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00，下午14:30-17:30，办公电话：0773-3162148，电子邮箱：dcqzfw@guilin.gov.cn
（二）乡（街道）受理渠道
乡（街道）综治中心受理窗口和办公电话如下：大河乡政府：叠彩区北辰路39号，电话：0773-2625148；叠彩街道办事处：叠彩区芦笛路68号，电话：0773-3678035；北门街道办事处：叠彩区中山北路187号，电话：0773-5595295
工作原则：
1.热情服务：工作人员将依法依规、耐心细致接待每一位群众；
2.高效处置：简单纠纷5个工作日内办结，复杂纠纷15个工作日内明确解决方案；
3.严格保密：对当事人信息和诉求内容严格保密，保障群众隐私权益。
温馨提示
为实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，鼓励群众优先通过综治中心化解矛盾纠纷；
2.来访时请携带有效身份证件及相关材料，以便快速办理；
3.对恶意谎报、诬告陷害、无理诉求等行为，将依法追究相关责任。
让我们共同努力，共建平安和谐叠彩！
说明：关于桂林市叠彩区关于集中受理矛盾纠纷线索的信息仅供参考。
