关于设立齐齐哈尔市龙沙区、建华区、铁锋区交通事故视频快处中心的公告
为进一步提升交通事故处理效率，优化便民服务，减少因轻微事故引发的交通拥堵和次生风险，使群众更加方便快捷地办理轻微交通事故视频快处业务，现在齐齐哈尔市龙沙区、建华区、铁锋区分别设立视频快处中心，具体公告如下：
一、设立时间：2025年2月19日
二、受理时间：每日7时30分至17时30分（全年无休）
三、受理范围：机动车之间发生的轻微财产损失事故（无人员伤亡、车辆可移动）
四、不适用情况：涉及无证驾驶、酒驾、危险品运输、故意破坏现场、有人员伤亡等需要民警现场处置的情况
五、注意事项：
1、事故发生后需立即开启双闪灯、摆放警示牌，确保现场安全再操作“交管12123”APP。
2、使用视频快处需开启定位、摄像头及麦克风权限，配合接警员完成证据采集。
六、办公地点及电话：
齐齐哈尔市龙沙区交通事故视频快处中心：龙沙区通力路喜乐人家22号停车楼三楼（原市视频快处中心） 0452-2336122
齐齐哈尔市建华区交通事故视频快处中心：建华区春江路178号建华交警大队 0452-2746852
齐齐哈尔市铁锋区交通事故视频快处中心：铁锋区站前北大街226号铁锋交警大队 0452-2148315
齐齐哈尔市交警支队2025年2月18日
附：具体操作指南及更多详情，请下载“交管12123”APP或咨询当地交通管理部门。
尊敬的驾驶人朋友：
齐齐哈尔市龙沙区、建华区、铁锋区视频快处中心现已正式成立！当您有轻微事故发生时，选择视频快处将为您带来诸多便利。它无需您在事故现场长时间等待交警抵达，节省了大量宝贵时间，让您能迅速处理事故，回归正常行程。而且，视频快处流程简单便捷，无需繁琐的现场勘查与纸质材料填写，动动手指就能完成事故处理，大大提高了效率。同时，线上处理还能减少现场交通拥堵，避免二次事故的发生，保障道路的畅通与安全。
如此高效、便捷的视频快处，您一定想知道具体如何操作吧？别着急，只需查看下方的具体操作流程，就能轻松掌握视频快处的方法，快速解决事故困扰。
视频快处的具体操作流程
一、当事人报警发生事故时，当事人做好安全防护后可以直接使用“交管12123”APP在现场进行视频报警，APP会自动定位获取事故地点信息。
二、视频接入当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区交警人员前往事故现场。
三、撤离现场接警人员完成证据固定和信息采集后，"交管12123"APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。
四、后台定责人员根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为后，认定事故责任。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的，可在事故认定文书送达之日起三日内向齐齐哈尔市交警支队书面申请复核。
视频快处优点
使用简单快捷。当事人只需点击【事故视频快处】现场报警，几分钟可以完成处理，省去现场等待出警或者驾车去线下各辖区交警大队往返跑腿。
处理公开公正。通过视频与接警人员“线上见面”，证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成，更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。
保障安全畅通。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理，可以有效减少当事人现场停留时间，防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。
温馨提示使用“视频快处”前务必先开启车辆双闪灯，在事故现场来车方向50至100米处摆放三角警示牌，做好现场安全警示，确保安全。“视频快处”完成后立刻撤离现场，避免二次事故发生！事故视频快处功能虽然方便、快捷、高效，但也希望每一位交通参与者都能够严格遵守道路交通法律法规，平安出行，远离事故。办公地点及电话
齐齐哈尔市龙沙区交通事故视频快处中心：龙沙区通力路喜乐人家22号停车楼三楼（原市视频快处中心） 0452-2336122
齐齐哈尔市建华区交通事故视频快处中心：建华区春江路178号建华交警大队 0452-2746852
齐齐哈尔市铁锋区交通事故视频快处中心：铁锋区站前北大街226号铁锋交警大队 0452-2148315
说明：关于齐齐哈尔市龙沙区、建华区、铁锋区交通事故视频快处中心的信息仅供参考。