下面的内容是关于云浮市全市社保待遇领取资格认证方法和云浮市社保业务咨询电话的便民信息：
国内居住人员，推荐通过“粤省事”微信小程序进行远程人脸识别认证。该平台除了支持“本人办理”自助模式外，还支持家属等其他人员现场帮办模式，操作人员可选择“为他人办理”后录入认证对象信息，然后帮其刷脸认证。根据平台设置，人脸识别成功后请务必按照指引等待系统跳转认证结果页面，否则属于无效操作。
亦可通过“广东人社”APP、“掌上12333”APP、12333小程序（微信、支付宝、百度）、“电子社保卡”APP、小程序（微信、支付宝）、电子社保卡服务渠道、国家社会保险公共服务平台（si.12333.gov.cn）、国家政务服务平台等渠道任选一种进行远程人脸识别认证。
企业退休人员、领取病残津贴人员亦可就近前往配备“粤智助”政务服务一体机的服务网点自助人脸识别办理，也可就近前往省内各级社会保险经办机构服务网点窗口办理（可登录省人力资源社会保障厅门户网站查询新全省网点名址，具体路径如下：首页-政务服务-业务直通车-社会保障-查询服务）。
国外（境外）居住人员，推荐通过外交部“中国领事”APP进行远程人脸识别认证。该平台除了支持本人自助办理外，还支持家属等其他人员现场帮办，在养老金资格认证界面的基本信息栏目录入认证对象信息，然后帮其刷脸认证。根据指引，需要咨询求助的请拨打外交部12308热线：+86-10-12308）。
亦可通过“掌上12333”APP、12333小程序（微信、支付宝、百度）、“电子社保卡”APP、小程序（微信、支付宝）、“粤省事”微信小程序等渠道任选一种进行远程人脸识别认证。除线上认证外，国外（境外）居住人员亦可前往居住地使领馆办理，获取生存证明。香港或澳门特别行政区居住人员，亦可前往工会联合会、民政署、澳门社会保障基金等服务网点办理，获取生存证明。
以上人员获取生存证明后，应通过邮寄或他人代交方式将原件及时送交待遇领取地社保局申办认证业务。审验通过的，待遇领取地社保局为其生成认证记录。
待遇领取资格认证既是有效防范欺诈冒领社会保险待遇行为、确保基金支付安全的重要措施，也是待遇领取人员主动维护个人合法权益的应尽义务。以欺诈、伪造证明材料或者其他手段进行虚假待遇资格认证，骗取社会保险待遇的，按照《社会保险法》等有关法律法规规定，将由社会保险行政部门责令退回骗取的社会保险金，处骗取金额二倍以上五倍以下的罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。请广大待遇领取人员持续关注“云浮人社”“云浮社保”云浮市人力资源社会保障局等各类官方平台定期发布的信息，不信谣、不传谣、不造谣，积极配合做好相关工作。
云浮市市级和各县区社保业务咨询电话：
云浮市市直社保咨询电话0766-8813306；
云浮市云城区社保咨询电话0766-8822223；
云浮市云安区社保咨询电话0766-8638709；
云浮罗定市社保咨询电话 0766-3833192；
云浮市新兴县社保咨询电话 0766-2976013；
云浮市郁南县社保咨询电话 0766-8498196。
提示：关于云浮市社会保险待遇领取资格认证方法和社保咨询电话的信息仅供参考，此信息来源于云浮市社会保险基金管理局的公开内容。