为加快孙吴县供水、供气、供热诉求问题解决速度,现向社会公布孙吴县供水、供气、供热民生服务直达热线,建议您优先拨打各企业服务直达热线,企业作为第一责任部门将第一时间进行处理,省去其他渠道转接环节。
若对企业处理结果不满意、问题未得到有效解决或责任主体不明确,可拨打0456-8423450进行反馈,孙吴县住建局将介入协调处理。
一、服务直达热线
(一)孙吴县自来水供水服务电话
服务热线:0456-8422418(24小时受理)
投诉电话:0456-8423450(工作时间受理)
(二)孙吴县天然气供气服务电话
服务热线:0456-8935666(24小时受理)
投诉电话:0456-8423450(工作时间受理)
(三)孙吴县供热供暖服务电话
服务热线:0456-8422111(采暖期24小时受理,非采暖期工作时间受理)
投诉电话:0456-8423450(工作时间受理)
二、投诉要求
请在投诉时如实提供姓名、联系方式、详细地址、问题描述等准确信息,以便工作人员联系沟通,高效处理问题。我局将对用户反映的问题高度重视,督促相关企业及时处理、限期回复,做到“件件有落实,事事有回音”。欢迎广大用户对供水、供气、供热服务进行监督,共同推动行业服务质量提升。
